Робота зі зверненнями громадян в Головному управлінні статистики у Волинській області (далі – ГУС у Волинській області) здійснюється відповідно до вимог Закону України "Про звернення громадян", Указу Президента України від 07 лютого 20018 року № 109/2008 "Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування", інструкції з діловодства за зверненнями громадян в ГУС у Волинській області, а також рекомендацій Державної служби статистики України.
Проаналізувавши інформацію за 2025 рік щодо стану роботи зі зверненнями громадян повідомляємо, що до ГУС у Волинській області надійшло 47 звернень громадян, що на 29 звернень менше до відповідного періоду 2024 року, з них два повторних. Всі звернення було отримано від громадян поштою.
За 2025 рік 13 громадян повідомили, що вони є пенсіонерами, 2 – робітниками, 1 – державний службовець.
За звітний період 1 громадянин зазначив, що він є особою з інвалідністю внаслідок війни.
В основному у зверненнях громадян порушувалися питання, що стосувались:
- кадрових питань – 20 (42,6%);
- праці та заробітної плати – 19 (40,4%);
- надання роз’яснень щодо застосування статистичної методології – 3 (6,4%);
- надання статистичної інформації – 3 (6,4%);
- надання роз’яснень щодо отримання інформації з Єдиного державного реєстру підприємств та організацій України –1 (2,1%);
- соціальної політики, соціального захисту населення – 1 (2,1%).
За результатами розгляду питань, 42 звернення були вирішені позитивно, на 2 – надано роз’яснення, 2 переслано за належністю відповідно до статті 7 Закону України "Про звернення громадян" та 1 не підлягало розгляду відповідно до статей 8 і 17 Закону України "Про звернення громадян".